歐意錢包下載是一款數字貨幣交易的平臺，專門為用戶提供虛擬貨幣交易的軟件，擁有最專業的專家來為用戶進行更多的分析的方式的，讓用戶最大的有效的來進行更好的交易，包含的數字交易的貨幣種類是非常的齊全的，涵蓋了主流數字貨幣、警戒幣、穩定幣等多種類型，支持多種交易的方式，還為用戶提供多樣的市場的分析，捷愛士的掌控到市場的變化的趨勢，有很多的不一樣的體驗來為你創造。

安全穩定的交易平臺

歐意app是世界三大交易所之一，擁有最專業的安全專家團隊，采用了先進的安全技術，保護每一次交易的安全性。通過冷錢包來存儲用戶的資金，還提供了多重簽名錢包、SSL加密技術和谷歌動態口令兩步驗證技術等多層次的防護措施，進一步增強了交易的安全性，是一個相對安全可靠的平臺。

豐富多樣的交易選擇

合約交易：

btc、eth、etc、bch、ltc

c2c交易：

btc、bch

幣幣交易：

btc交易區：萊特幣/比特幣（ltc/btc）、比特幣現金/比特幣（bch/btc）、以太坊/比特（eth/btc）、以太經典/比特幣（etc/btc）、bt1/btc、btg/btc、bt2/btc；

eth交易區：etc/eth；

usdt交易區：btc/usdt、ltc/usdt、etc/usdt、bch/usdt、eth/usdt。

日益精進的創新技術

去中心化：不依賴傳統金融機構，而是通過區塊鏈技術實現去中心化交易，用戶可以直接掌控自己的數字資產。

匿名交易：用戶可以選擇匿名進行交易，保護了用戶的隱私和個人信息。

低交易手續費：不參與中心化機構，交易手續費較低。

高效性：采取去中心化的交易方式處理速度更加快。

支持多種數字資產：支持多種數字資產交易，用戶可以選擇自己喜歡的數字資產進行交易。

歐意怎么買幣

1、歐意app首頁點擊“我要買幣”——“快捷買幣”——輸入想要的“購買金額”或者“幣種數量”——“購買USDT”——“選擇支付方式”——“確認購買”。

2、訂單確認后點擊“下一步”，打開手機使用手機app或者支付寶、微信，輸入對方賬戶信息進行支付，然后點擊“我已轉賬，通知賣家”，賣家確認后交易就完成了，購買的資產可以在“資產”中查看。

歐意怎么賣幣

1、以USDT為例；歐意app中選擇“快捷買幣”，點擊“快捷買賣”——“出售”輸入“賣出數量”——“出售USDT”。

2、點擊“確認出售”，等待買家付款，買家付款后確認收款按鈕會被點亮，這個時候需要及時查看自己的收款情況，確認無誤后點擊“確認收款”并將數字資產發放給買家。（長時間沒有收到買家轉賬請點擊客服申訴，系統會凍結訂單平臺也會介入處理）

歐意買幣被凍結怎么解凍

1、在安全中心修改安全設置項，賬號將會觸發24小時提現限制，24小時候后自動解除該限制。

2、平臺會統計您的取消次數，若您當日取消達上限，系統將會限制您的買幣功能，限制時間從15分鐘到24小時不等，當日晚24點清零。

3、戶觸發風控系統，將被限制部分功能。此時請您保持電話暢通，審核專員會第一時間與您聯系，并將審核內容發送至您賬戶綁定的郵箱中，請您第一時間關注賬戶綁定郵箱，并按照郵箱內容提供審核資料，待審核完成且判定無風險時，會及時解凍您的賬戶，審核周期是1-3個工作日。

4、關于訂單糾紛，因在C2C交易對方多付款或者對方錯放幣，導致賬戶意外受益時，會被系統臨時限制部分功能。可自行與對方協商處理或聯系客服，完成糾紛處理后，即可恢復賬戶功能。

歐意手機號/郵箱被占用解決辦法

如果發現手機或郵箱被占用可以將手機或郵箱遷移至當前賬號。具體參考以下操作。

1、以遷移郵箱賬號為例：打開APP，登錄主賬號，點擊首頁左上角個人中心一“個人資料和設置”一“安全中心”一“郵箱驗證”一“修改郵箱地址”。

2、按要求輸入“新郵箱”、“新郵箱驗證碼”“原郵箱驗證碼”、“谷歌驗證碼”一“確定”一“遷移賬號”。

3、確認相關信息后，按要求點擊“開始”一“正確”一“下一步”，勾選關閉賬號須知信息，點擊“關閉賬號”一“是的，確定”一“完成”，成功遷移賬號。

溫馨提示

1、您登錄的賬號為主賬號，被遷移手機號或郵箱的賬號為重復賬號，遷移完畢后重復賬號會被關閉，為防止資產損失，請在遷移關閉賬號前，將被遷移賬號中的資產全部轉出。

2、只有未實名認證賬號可以被遷移，已經實名的賬號不能被遷移；遷移后，重復賬戶的邀請關系、資產不會被轉移；另外手機號、郵箱無法多次遷移。

歐意app買幣時買家付錯款怎么辦

您在買/賣幣交易區買幣時，如果出現多付款或者少付款的情況，可以參考以下路徑進行操作：

一、多付款

1、訂單未完成狀態：當您完成付款并已點擊【我已完成轉賬】，但賣家還未放幣，此時訂單處于未完成狀態，若您發現多付款了，可通過IM系統聯系對方，溝通退回；若雙方溝通無效，請您及時進行申訴或者在線客服。點擊：買幣-C2C買幣-選擇具體訂單-需要幫助-其他-聯系賣家/發起申訴-提交申訴，會有專員快速介入為您處理。

2、訂單已完成狀態：當您付款后，并點擊【我已完成轉賬】，且賣家已經放幣，此時該筆訂單已完成，若您發現多付款了，請及時點擊：買幣-C2C買幣-選擇具體訂單-需要幫助-其他-聯系賣家/發起申訴—提交申訴。提交申訴后，會有專員快速介入為您處理。除了提交申訴，您也可以打開歐意App首頁，點擊左上角個人中心圖標—【幫助中心】—【在線溝通】，發送“人工客服”，選擇“買賣幣問題”，然后等待切換到人工客服后，編輯并發送您的問題。

二、少付款

當您付款后，并點擊【我已完成轉賬】，此時您發現少付款了，可通過IM系統聯系對方，若賣家同意補款繼續成交訂單，您可按照對方在平臺綁定的收款方式，進行補款，然后賣家再放幣。若賣家不同意補款繼續成交訂單，您可聯系賣家退款，待確認款項到賬無誤后，請您取消訂單，然后重新下單。若無法聯系到賣家，在5分鐘后及時點擊頁面下方【申訴】按鈕或在線客服，會有專員協助處理。

注意：

申訴進行問題描述時，請您提供多付款的流水憑證以便盡快處理。您也可以在聯系賣家的同時，及時進行申訴或提交問題反饋，客訴專員會盡快介入處理。頁面顯示的賣家電話為虛擬小號，有效期僅3分鐘，過期自動失效，若需要請返回頁面重新獲取。當您進行申訴和問題反饋時，請您手機不要設置來電攔截，必要時專員會電話與您聯系。

三、付錯賬戶

1、付款給賣家指定付款方式之外的其他收款方式，比如您下訂單時選擇了支付寶支付，卻在支付時用了微信支付給賣家；此時可以通過IM系統聯系賣家，賣家確認收到款，可與之溝通放幣；如若賣家拒絕放幣，可點擊訂單頁面下方【向客服申訴】按鈕，進行問題描述，提供流水截圖，會有專員快速介入為您處理。

2、您付款的賬戶不是賣家賬戶，而是第三方賬戶，請想法及時聯系對方退款，并取消訂單。