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詳情介紹
易歐交易軟件成為了全球數(shù)字貨幣投資者信賴的交易平臺(tái)。無(wú)論是從交易環(huán)境的安全性、交易工具的豐富性還是客戶服務(wù)的質(zhì)量上,軟件及都表現(xiàn)出極高的水準(zhǔn)。軟件支持多種主流數(shù)字貨幣的交易,如比特幣、以太坊、萊特幣等,并提供便捷的充值、提現(xiàn)服務(wù)。用戶可以在平臺(tái)上進(jìn)行幣幣交易,即使用一種數(shù)字貨幣兌換另一種數(shù)字貨幣。
易歐身份認(rèn)證和綁定收付款
易歐買/賣幣交易是指使用法幣購(gòu)買數(shù)字資產(chǎn),或?qū)?shù)字資產(chǎn)賣出換成法幣,易歐買/賣幣交易區(qū)包括快捷區(qū),C2C交易(自選區(qū)),大宗交易這三大交易區(qū)。
進(jìn)行買/賣幣交易前需要您先完成身份認(rèn)證和綁定收付款方式。
注意:身份認(rèn)證和視頻認(rèn)證需在App端進(jìn)行認(rèn)證。
1)打開(kāi)易歐App,點(diǎn)擊首頁(yè)左上角用戶中心圖標(biāo)一點(diǎn)擊上方昵稱/賬號(hào)一【身份認(rèn)證】,點(diǎn)擊【立即認(rèn)證】,進(jìn)入身份認(rèn)證頁(yè)面。您需要上傳證件照,如身份證的正反面,并通過(guò)人臉識(shí)別,根據(jù)頁(yè)面提示完成證件上傳和身份認(rèn)證。

2)視頻認(rèn)證需要在【C2C買幣】中進(jìn)行,打開(kāi)易歐App首頁(yè),點(diǎn)擊【買幣】-【C2C買幣】-【我的】-【視頻認(rèn)證】-【開(kāi)始錄制】。視頻認(rèn)證時(shí),請(qǐng)確保開(kāi)啟聲音,打開(kāi)攝像頭,不要連接耳機(jī)。系統(tǒng)會(huì)朗讀風(fēng)險(xiǎn)提示,您不需要跟讀。確認(rèn)信息無(wú)誤后,請(qǐng)您在“嘀”聲后回答【是的】,然后提交資料,等待審核。

綁定收付款方式:
打開(kāi)易歐App,點(diǎn)擊【買幣】-【C2C買幣】-右下角【我的】圖標(biāo)-【收款賬號(hào)管理】

點(diǎn)擊右上角“+”一【選擇貨幣】、【收款方式】一可選擇卡/支付寶/微信支付三種方式,按要求填寫相關(guān)信息和提示即可完成綁定。

易歐買/賣幣
一、如何買幣
快捷買幣:
1.打開(kāi)易歐App首頁(yè),點(diǎn)擊【買幣】-【快捷買幣】-【購(gòu)買】,搜索要買的幣種,如USDT,輸入(卡/支付寶/微信支付)購(gòu)買金額或數(shù)量-【選擇支付方式】,點(diǎn)擊【下一步】。

注意:在快捷買幣中,當(dāng)購(gòu)買數(shù)量不滿足商家設(shè)置限額時(shí),支付方式只能選擇支付寶/微信,建議選擇C2C買幣可看到限額條件靈活選擇。
2.訂單生成后,確認(rèn)訂單信息,如果您對(duì)訂單信息有疑問(wèn),可以點(diǎn)擊【取消訂單】;如果信息無(wú)誤,請(qǐng)點(diǎn)擊【訂單詳情】。請(qǐng)及時(shí)打開(kāi)手機(jī)App/支付寶/微信,輸入對(duì)方賬戶信息進(jìn)行付款。請(qǐng)務(wù)必在完成付款之后,再點(diǎn)擊【我已支付】。對(duì)方核實(shí)款項(xiàng)后,您所購(gòu)買的數(shù)字資產(chǎn)就會(huì)發(fā)放給您。新手用戶買幣成交<3單時(shí),點(diǎn)擊【已支付】后,頁(yè)面將出現(xiàn)彈窗,需要您上傳付款證明。

注意:
①付款卡必須是身份認(rèn)證本人的實(shí)名卡。
②非工作時(shí)間(節(jié)假日及工作日的17:00-8:00)大于5萬(wàn)以上的跨行匯款請(qǐng)分批支付,以免到賬延遲造成的交易問(wèn)題。
③下單后在規(guī)定時(shí)間內(nèi)可自主取消訂單,但注意多次取消或連續(xù)超時(shí)未付款會(huì)影響您的信用,當(dāng)天無(wú)法再下單。
C2C買幣:
1.打開(kāi)易歐App首頁(yè),點(diǎn)擊【買幣】-【C2C買幣】。在購(gòu)買頁(yè)面,點(diǎn)擊【USDT】可以搜索數(shù)字資產(chǎn),點(diǎn)擊【篩選】可以選擇委托單類型和支付方式。設(shè)置完成后,選出符合條件的商家,點(diǎn)擊【購(gòu)買】。

2.您可以選擇【按金額購(gòu)買】或【按數(shù)量購(gòu)買】,填入數(shù)量后,點(diǎn)擊(0手續(xù)費(fèi)買入U(xiǎn)SDT】。如果對(duì)訂單信息有疑問(wèn),可以【取消訂單】。如果確認(rèn)無(wú)誤,選擇付款詳情】,付款前請(qǐng)完成資金驗(yàn)證。點(diǎn)擊【對(duì)話框】,可以進(jìn)入雙方溝通頁(yè)面。

3.根據(jù)賣家提供的收款方式(卡/微信/支付寶),打開(kāi)對(duì)應(yīng)的第三方支付平臺(tái)完成轉(zhuǎn)賬。轉(zhuǎn)賬完成后請(qǐng)務(wù)必回到交易頁(yè)面點(diǎn)擊【我已支付】,賣家才可以給您放幣。新手用戶買幣成交<3單時(shí),點(diǎn)擊【已支付】后,頁(yè)面將出現(xiàn)彈窗,需要您上傳付款證明。您購(gòu)買的資產(chǎn),可在【資產(chǎn)】【資金賬戶】中查看。

注意:
①付款卡必須是身份認(rèn)證本人的實(shí)名卡。
②非工作時(shí)間(節(jié)假日及工作日的17:00-8:00)大于5萬(wàn)以上的跨行匯款請(qǐng)分批支付,以免到賬延遲造成的交易問(wèn)題。
③下單后在規(guī)定時(shí)間內(nèi)可自主取消訂單,但注意多次取消或連續(xù)超時(shí)未付款會(huì)影響您的信用,當(dāng)天無(wú)法再下單。
④進(jìn)行買賣幣交易前,請(qǐng)仔細(xì)閱讀《易歐C2C交易規(guī)則》,您可以在OKX官網(wǎng)一幫助中心一公告中心-C2C公告中找到本文。
二、如何賣幣
進(jìn)入【快捷買幣】或【C2C買幣】頁(yè)面,在頂部切換至【出售】頁(yè)面,選擇出售的幣種,按步驟操作等待買家付款。買家付款后,請(qǐng)您仔細(xì)核實(shí),確認(rèn)款項(xiàng)到賬后請(qǐng)務(wù)必點(diǎn)擊【確認(rèn)收款】,才能放幣給買家,交易順利完成。

注意:
①賣家需仔細(xì)核實(shí)收款賬戶是否進(jìn)賬,確認(rèn)款項(xiàng)到賬后再進(jìn)行放幣。
②賣家收到買家的款項(xiàng)后,請(qǐng)點(diǎn)擊【確認(rèn)收款】進(jìn)行放幣,系統(tǒng)是不會(huì)自動(dòng)放幣的。
易歐app沒(méi)有收到幣怎么辦
原因和操作:
1、付款之后,需要點(diǎn)擊頁(yè)面上的【我已完成轉(zhuǎn)賬】按鈕,對(duì)方才能給您放幣。
2、如果您在付款后已經(jīng)點(diǎn)擊【我已完成轉(zhuǎn)賬】按鈕,但是對(duì)方仍未放幣。您可以優(yōu)先點(diǎn)擊頁(yè)面上方聯(lián)系賣家或通過(guò)下方的對(duì)話窗口與賣家溝通(為了保護(hù)雙方的信息安全,頁(yè)面中的聯(lián)系號(hào)碼是虛擬小號(hào),每三分鐘更換一次),賣家確認(rèn)收款后就會(huì)給您放幣。
3、如果您長(zhǎng)時(shí)間仍未收到幣,可以點(diǎn)擊訂單頁(yè)面的申訴按鈕,詳細(xì)描述您的問(wèn)題,附上目前可以聯(lián)系到您的聯(lián)系方式,以及付款憑證,會(huì)有客服專員為您跟進(jìn)處理。
易歐app充幣未到賬怎么辦
當(dāng)您從其他平臺(tái)或錢包充值數(shù)字資產(chǎn)到易歐交易平臺(tái)時(shí),如果充值貨幣沒(méi)有到達(dá)帳戶,一般是由于下列原因:
1、正常充值,區(qū)塊確認(rèn)延時(shí),未能按時(shí)到賬
如果你的充值信息已經(jīng)確定,而資產(chǎn)還沒(méi)有到帳,那么這次充值的歷史可以通過(guò)區(qū)塊進(jìn)行查詢,不過(guò)由于區(qū)塊正在被證實(shí),所以在區(qū)塊全部確定之后,區(qū)塊與平臺(tái)的錢包之間也會(huì)有一些延遲,請(qǐng)大家稍安勿躁。
2、充值的貨幣不相同,導(dǎo)致無(wú)法到賬
在充值之前,必須先確定所充值的貨幣是否與平臺(tái)上的貨幣相同,否則會(huì)造成系統(tǒng)不能使用。請(qǐng)您進(jìn)行【問(wèn)題反饋】,交易所的工作人員會(huì)幫助你辦理退貨手續(xù)。
3、錯(cuò)誤的交易地址及網(wǎng)絡(luò),導(dǎo)致無(wú)法到賬
例如:請(qǐng)用戶在充值前仔細(xì)核對(duì)充值地址和網(wǎng)絡(luò),切勿將ETH充值到BTC的地址上,也切勿將ERC20網(wǎng)絡(luò)的資產(chǎn)充到鏈上網(wǎng)絡(luò)或其他網(wǎng)絡(luò),這會(huì)導(dǎo)致資產(chǎn)無(wú)法到賬。如遇此情形,應(yīng)立即提出申訴到【問(wèn)題反饋】,工作人員幫您處理。

4、填錯(cuò)標(biāo)簽,導(dǎo)致無(wú)法到賬
部分幣種的充值需要填寫標(biāo)簽(Memo/又名Tag)。您需要將該幣種的標(biāo)簽正確填寫到對(duì)方平臺(tái),如果標(biāo)簽填寫錯(cuò)誤,無(wú)法正常到賬,您可以提交問(wèn)題反饋,說(shuō)明您的詳細(xì)情況,包含您的充值幣種、數(shù)量、正確的標(biāo)簽和寫錯(cuò)的標(biāo)簽、哈希值,將有一名工程師對(duì)你進(jìn)行跟對(duì)接。

5、智能合約充值,不能成功到賬
您在充值時(shí),每種貨幣都有對(duì)應(yīng)的充值地址,您可以使用充值平臺(tái)提供的相應(yīng)貨幣的充值地址,千萬(wàn)不要用這個(gè)貨幣的合同地址來(lái)充值,否則將不會(huì)順利到賬。

6、區(qū)塊獎(jiǎng)勵(lì)充值,導(dǎo)致不能到賬
挖礦的收益只能充值到錢包地址,資產(chǎn)到了錢包才可以充值到平臺(tái)資金賬戶去交易,平臺(tái)不支持區(qū)塊鏈獎(jiǎng)勵(lì)充值。
7、打包充值,導(dǎo)致無(wú)法到賬
請(qǐng)您不要使用多筆打包充值方式進(jìn)行充值,若您已進(jìn)行操作,則無(wú)法正常到賬,需要工程師介入處理,請(qǐng)您提交【問(wèn)題反饋】選擇充值未到賬,詳細(xì)描述您的問(wèn)題,之后會(huì)有工程師協(xié)助您處理。
8、沒(méi)有達(dá)到最低充值額度,導(dǎo)致無(wú)法到賬
平臺(tái)的充值頁(yè)面有明確提示充值的最小額度,如果您充值的數(shù)量沒(méi)有達(dá)到幣種的最小充值單位,將無(wú)法到賬。
軟件特色
1、實(shí)時(shí)行情展示:提供全球各類虛擬貨幣實(shí)時(shí)報(bào)價(jià),更新快速準(zhǔn)確,助您緊握市場(chǎng)脈搏。
2、深度數(shù)據(jù)分析:集成K線圖、成交量等多維度數(shù)據(jù),支持深度技術(shù)分析,輔助投資決策。
3、易歐交易軟件豐富交易品種:涵蓋比特幣及其他主流加密貨幣,滿足不同投資需求。
軟件亮點(diǎn)
1、專業(yè)資訊推送:即時(shí)發(fā)布行業(yè)新聞、政策解讀等深度內(nèi)容,幫助用戶掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)。
2、便捷交易功能:一鍵下單,毫秒級(jí)響應(yīng)速度,確保用戶在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)中迅速交易。
3、易歐交易軟件嚴(yán)格安全保障:采用多重加密技術(shù)和冷熱錢包隔離機(jī)制,保障用戶資產(chǎn)安全無(wú)憂。
下載地址
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